Existe otro tipo de
riegos asociados al uso de las redes sociales,
como manipulación de la
información de los usuarios, contenidos falsos (noticias, videos, imágenes), y mensajes de odio entre otros, es lo que
sucede y circula a través de estos medios constantemente, por ello la necesidad
de hacer un uso responsable y coherente de ellas. Los grandes cambios de este
siglo han generado la coexistencia de dos generaciones, los llamados nativos digitales quienes
hacen uso de estas con gran destreza y habilidad, para estos
las redes son imprescindibles para crear vínculos sociales, por otro lado, se encuentran los “migrantes digitales” que han sido
espectadores del desplazamiento progresivo de
algunas formas de comunicación, para dar paso al del desarrollo de estas nuevas aplicaciones
que llegaron con la tecnología, estos
han visto la necesidad de adaptarse
poco a poco al uso manejo de éstas.
Redes sociales como
Facebook twiter, Whatsapp, snapchapt, youtube, instagram, entre otros, han
cambiado la forma como nos relacionamos con el mundo y como las nuevas
generaciones interactúan con su entorno.
Cada vez más los jóvenes usan este medio
para comunicarse, informarse, publicar
contenidos o compartir información
además de conocer personas de cualquier lugar del mundo. Sin embargo el uso de estas no solo ha traído
beneficios, últimamente se han evidenciado
los peligros que el mal uso de ellas le pueden generar a la sociedad
entre los cuales se encuentra la desinformación y manipulación de la
información.
Actualmente un gran
porcentaje de las personas, sobre todo los jóvenes se informan sobre temas de
interés político, económicos o sociales
a través de las redes, porque brindan
ventajas como la inmediatez, los
usuarios de estas plataformas disponen de grandes cantidades de información en
cuestión de segundos, manteniéndolos actualizados. Pero se ha demostrado,
que en algunos casos la información que estos reciben ha sido manipulada, o no es veraz. El
problema radica que un importante porcentaje de los seguidores de estos
sistemas no van a la fuente de las noticias que reciben o investigan si son
reales, se quedan sólo con el contenido que encuentran en sus redes. El peligro se da cuando estos contenidos que
circulan se convierten en fenómenos generalizados, influenciando o condicionado de manera
positiva o negativa la forma de pensar o de actuar de las personas, lo que se convierte en un riesgo
inminente por la proliferación de la desinformación.
Un ejemplo, es lo sucedido en las campañas electorales para
carama y senado en nuestro país, donde a través de estas redes se publicó una
información fala acerca de una consulta anticorrupción, la cual se llevaría a cabo el día de las elecciones, algunos jurados se vieron en la necesidad de explicarles a muchos ciudadanos que esta
información era falsa.
Los usuarios de estas
plataformas en algunos casos no son
conscientes de los riesgos que representan las redes en cuanto a la privacidad
y manejo de sus datos personales. El desarrollo de técnicas sofisticadas para
el robo de información ha vulnerado la privacidad de los usuarios. Los métodos utilizados son diseñados de tal
forma que el mismo usuario facilita sus datos, por ejemplo, cuando hacemos
búsquedas a través de estas, se puede filtrar información, que es utilizada con
el objeto cargarnos de publicidad para vendernos productos o manipular nuestros
datos. “las relaciones públicas
constituyen una industria inmensa que mueve, en la actualidad, cantidades que
oscilan entorno a un billón de dólares al año, y desde siempre su cometido ha
sido el de controlar la opinión pública, que es el mayor peligro al que se
enfrentan las corporaciones.” (Chomsky,
2010, P. 16)
Este es el caso de la
red social Facebook, la cual es
protagonista del escándalo por fallas en la política de seguridad sobre el uso de la información de sus usuarios. El presidente de Facebook Mark Zuckerbeg estás siendo cuestionado por no proteger la
información de sus usuarios y de permitir la manipulación de una gran cantidad
de usuarios a través de sus cuentas para que votaran por el actual presidente
de estados unidos Donal Trump por parte de la compañía Cambridge Analytica. El psicólogo
Aleksand Kogan quien fue
contratado por esta empresa, desarrollo una aplicación llamada “ This is
your digital Life” que consistía en un
test que los usuarios debían
desarrollar, para determinar los rasgos más relevantes de su personalidad, al
realizar esta encuesta se le permitía a esta compañía acceder a la
información personal y contactos de los encuestados, con el objeto de trasmitirles mensajes electorales, y así
manipular su decisión respeto al candidato que votarían.
Lo que deja en
entredicho la seguridad de la información proporcionada por los usuarios de
esta red. Dejándonos seriamente preocupados por
las repercusiones que esto pueden tener sobre temas de tal trascendencia. La facilidad con la que podemos ser
manipulados para el beneficio de las clases sociales dominantes representa un
gran peligro para esta sociedad. Como
afirma Freire si, “a través de la manipulación, las elites
dominadoras intentan conformar progresivamente
las masas a sus objetos. Y cuanto más inmaduras sean, políticamente, rurales o
urbanas, tanto más fácilmente se dejan manipular por las elites dominadoras que
no pueden desear fin del poder y su dominación”. (Freire, 2015, p. 191)
Estrategia
Una de las estrategias
si no la más importante de nosotros como docentes, es la de hacer pedagogía
desde las instituciones educativas sobre el buen uso de estas plataformas por
parte de nuestros estudiantes, para que estos a su vez repliquen esta estrategia pedagógica en
sus hogares. Estamos en una era tecnología, actualmente, un importante
porcentaje de la población urbana y rural
pueden acceder a un teléfono
inteligente, que les permite comunicarse y acceder una gran variedad de
información, además hacer uso de estas redes sociales, la gran dificultad
radica el que algunos padres de familia no cuentan con las herramientas
necesaria que les permita identificar si la información que se les está
presentando es veraz o no. Nuestros
estudiantes deber formarse como personas
críticas y autónomas capaces de discernir y formar su propio criterio a partir
de la información que se le presenta , que no se queden con la información que
les llega, que investiguen y vayan a la fuente real de la información para que
no se conviertan en un instrumento al servicio de intereses particulares, si no
por el contrario ser constructores de
conocimiento y críticos de la realidad y la sociedad en la que viven a partir
de la información que tienen a su alcance.
Concientizar a los estudiantes
en la responsabilidad en la difusión de información, esta debe realizarse bajo
los parámetros investigativos que
garanticen la veracidad y objetividad de la información, para no propagar las
llamadas “Fake News”. Como decía Chomsky “al resto del rebaño desconcertado
básicamente habrá que distraerlo y hacer que dirija su atención a cualquier
otra cosa”. (Chomsky, 2010, P. 14). Sin una buena pedagogía en el buen uso de
estas, no solo los jóvenes, adolescentes
si no también los adultos podrían
ser víctimas de acoso, jaqueo de sus
cuantas, información falsa e incluso manipulación por agentes externos.
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